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【三天课程】解解释ISO9000系列的质量管理体系（QMS）、ISO14000系列的环境管理体系(EMS)、OHSAS18000系列的职业健康安全体系（OHS）以及如何从内部审核员的角度对其进行审核。学员将学习审核过程和质量环境职业健康安全管理体系文件编写，并配以详实的案例供学员讨论以加深理解。课程将讲解如何对三标文件进行整合，并在审核时如何对质量环境职业健康安全管理体系进行策划及实施。
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册，包括案例分析。
【课程内容】
n ISO9000、ISO14000、OHSAS介绍
l 介绍ISO9000、ISO14000及
OHSAS18000来历
n ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001：2007标准讲解
l ISO9001:2008术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习；
l ISO14001:2004术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习；
l OHSAS18001:2007术语及定义讲解、标准条款理解、试用案例及课堂练习。
n ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001：2007三标整合
l 如何整合三标；
l 三标整合文件编写；
l 三标整合案例分享及练习；
l 结合标准讲解如何对质量环境职业健康安全体系实施整合审核---如何在两体系同时审核时策划及准备资料、提问等。
n 审核任务和阶段
l RAB定义的审核员资格
l 管理体系审核
l 审核的类型和相互关系
l 审核方法
l 职责和任务
l 审核员的选择
l 内部审核程序
l 审核的阶段
n 审核策划和准备
l 策划和准备的目标
l 审核准备的9个步骤
l 定义审核的目的、范围和审核准则
l 确定相关要求
l 与受审核方联系
l 评估受审核方的表现
l 开展文件审核
l 审核群
l 准备审核计划和检查表
l 三标整合审核计划及检查表案例分享
n 课堂练习
l 如何编写三标整合年度审核计划/审核实施计划编写练习
l 三标整合检查表编写练习
n 实施审核-阶段1
l 实施审核
l 首次会议
l 调查和记录证据
l 面谈和提问的技巧
n 课堂练习
l 现场审核技巧演练---提问和回答
n 实施审核-阶段2
l 不符合项和审核发现
l 不符合的原因和类型
l 撰写不符合项
l 检查不符合项
l 不符合项矩阵表
l 不符合报告案例分享
n 课堂练习
不符合报告撰写
、学员背景要求：
n 理解ISO9000、ISO14000、OHSAS18000 或相关内容。
