培训受众
有2年以上销售经验,想快速提升销售业绩并成为销售精英的销售人员;高级客户经理;大客户经理
课程收益
1.当客户不断要求降价,面谈中如何使用有效的方法与策略来应对
2.如何处理客户的异议及对其有效促成,直至赢得最终的定单
3.增强销售人员的应变能力、适应能力、判断能力、观察能力、处理异议能力
4.实现销售技能的突破性提升,帮助企业倍增销售业绩
5.做好销售人员的自身修炼,让客户接受你
课程大纲
如果您已经掌握了销售的基本技能、基本流程以后,应该迈向更高的台阶,比如您了解消费者行为学吗?您的客户关系管理做的到位吗?您可以通过销售策略卖产品的价值吗?在自我目标管理方面又做的如何呢?
本课程将从心态修炼、销售策略、自我管理等方面,全面提升销售人员的综合素质与销售技能,打造销售精英!
课程模块
模块一:销售成功的要素
客户的采购过程分析
把握销售的三要素:时间、事件和决策人
如何分析三种不同的客户类型?
模块二、理解客户的采购决策
1、如何了解客户需求的产生过程
2、如何启发客户的需求?
3、如何设计客户喜欢的方案?
4、如何打开新的市场?
模块三、如何进行成功的业务拜访
模块四、学习如何有效地分析客户
模块五、如何提高你的影响力
理解7种影响力和不同人在看法上的区别
提高影响力的行动计划
模块六、如何判断销售机会的可能性?
1、如何判断客户的机会是否值得投入?
2、怎么做才能提高赢的可能性?
模块七、如何缩短销售时间,促进成交?
客户拖延的原因是什么?
促进客户购买的方法
客户喜欢对手怎么办?
喜欢我们又怎么办?
如何克服客户的拒绝?