ISO 9001 质量管理系列
作为国际上通用的质量管理体系，ISO 9001可为企业提供真正的品质承诺。
我们提供以下课程的公开培训和内训：
标准与实施
ISO10015 是一个非认证标准，对本组织内员工的岗位能力差距为目的培训实施过程控制，以提高培训质量与绩效。企业实施有效的ISO10015体系，能够通过强化培训过程的四大阶段，特别是实施必要的培训需求分析，提高培训的针对性，降低盲目性，提升培训效率；规范企业的培训流程，使内部培训遵循科学的方法实施，减少随意性；进而促使企业的人力资源管理各个过程有效融合，通过能力评审、绩效考核等过程识别出组织的员工存在的差距，进而通过培训及时加以弥补，充分体现人力资源管理过程的价值。
通过BSI的ISO 9001:2008实施课程，学员将学习到理解、开发和实施质量管理体系所需要的必要概念。本课程涵盖了包括ISO 9000:2005 和 ISO 9004:2000在内的ISO 9000标准家族，将为学员实施质量管理体系提供指导并介绍其主要原则。
通过本课程的学习，使相关人员掌握有关ISO9000的核心思想，主要体现“大质量”的概念，引导参训人员进行思考，一是做好本岗位和本部门工作就是做好ISO9001；二是ISO9001做的是“管理质量”，而不仅仅是产品质量和服务质量。能够使参训人员从主要从意识上和方法上理解和支持ISO9001工作。
ISO 9001:2008标准已于11月14日由ISO组织正式发布。学员将从课程中了解到有关ISO 9001:2008质量管理体系的全部内容，包括深入解读体系的基本要素及要求，特别是2008版的最新变化。掌握该体系的具体执行程序和要求，并了解对该体系进行系统的检查和审核的方法及报告等技巧。
持续改进
依据经典质量管理体系国际标准ISO 9001推行管理工作的组织的下一步应该迈向哪里？流程改进？精益与六西格玛？国家质量奖？。。。。。。在迈向卓越这个终极目标的路上，企业纷纷探寻属于自己的改进方式。本次中高层管理者工作坊将专注于探讨与绩效改进有关话题，基于ISO 9004:2009这一业绩改进国际标准的思路，引发管理者们的思考与大讨论。
阅读详情 最新版ISO 9004标准兼容了全面质量管理(TQM)的许多思想方法和要求的内容，融人了许多质量管理理念，如目标管理、资源管理、企业文化建设、供应链管理、顾客关系管理、精益生产和六西格玛管理等最新质量管理理念，容易与组织应用最新的质量管理成果相统一，有利于促进组织整体业绩的持续改进，为各类组织架起了一座通向TQM的桥梁和铺开了一条追求卓越(In Search of Excellence)的道路。 阅读详情
